Як обміняти або повернути товар в Аквафініш
Переконайтеся, що від дати покупки пройшло не більше 14 днів
В Закону України «Про захист прав споживачів» обміняти або повернути товар ви можете протягом 14 днів з моменту покупки
Також ознайомтесь з умовами повернення товарів належної якості та товарів з дефектом
Підготуйте всі необхідні документи
Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або Видаткова накладна)
Пластикова карта, в разі якщо ви розраховувалися картою
Документ, що засвідчує особу
Зв'яжіться з нами по телефону або e-mail
(068) 322-11-00
e-mail: aquaf.shop@gmail.com
Або скористатися бланком повернення товару
Умови повернення / обміну товару належної якості
- в наявності всі документи на товар (товарний чек, гарантійний талон, Інструкція) ;
- збережені товарний вигляд і комплектація товару (заводська упаковка, пломби, ярлики);
- товар не був у використанні.
Умови повернення / обміну товару з дефектом
- при наявності висновку авторизованого сервісного центру (офіційного представника компанії-виробника);
- адреси та телефони авторизованих сервісних центрів вказані в гарантійному талоні.
Процедура повернення/обміну
- Ви можете самостійно привезти товар в наш магазин або відправити його поштою за адресою: Київ, вул. Генерала Наумова, 3;
- обмін товару належної якості на аналогічний можливий протягом 14-ти днів, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами або інших причин і не може бути використаний за призначенням;
- повернення коштів за товар належної якості проводиться виходячи з його вартості на момент покупки;
- якщо надісланий товар не підлягає поверненню (невідповідність необхідним умовам), товар буде відправлений назад, при цьому всі витрати на доставку оплачує покупець.